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Privacy Policy

Datenschutzerklärung

We are Intersections Inc, doing business as PrivacyWeb ("Aura"). Our company details are set out at the end of this document.

We are the Controller for the purposes of the General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679)) (“the GDPR”) and any equivalent legislation adopted by the United Kingdom after it leaves the European Union.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für unser Unternehmen höchste Priorität. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden, solange sie in unserem Besitz sind.

The Privacy Policy below explains how we, and carefully selected third parties we work with, will collect and use the personal information of our customers and suppliers and users of our websites. If this describes you, please read the Privacy Policy carefully and make sure you’re comfortable with the content.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur verarbeiten, wenn es das Gesetz erlaubt. Ihr personenbezogenen Daten werden hauptsächlich unter folgenden Umständen verarbeitet:

  • Für die Erfüllung unseres bestehenden oder künftigen Vertrages mit Ihnen.
  • Für die Erfüllung unserer legitimen Geschäftsinteressen oder denen einer Drittpartei, solange Ihre Interessen und Grundrechte diese nicht aufheben.
  • Für die Übereinstimmung mit einer gesetzlichen und regulatorischen Auflage.

Im Allgemeinen benötigen wir keine Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer wenn wir Ihnen über SMS oder E-Mails direkte Werbung einer Drittpartei zusenden. Sie haben das Recht, Ihre diesbzügliche Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns unter gdrp@privacyweb.com kontaktieren.

Falls Sie Fragen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben oder eines Ihrer Rechte gemäß DGVO in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter gdpr@privacyweb.com.

Datenschutzrichtlinien

Personal Information. This Privacy Policy applies to the personal data of users that is collected or used by Aura as set forth more fully below (the "Personal Information"). You should also read our Terms and Conditions, Billing Terms and DMCA Policy which are incorporated herein by reference. When you use our Services, you are agreeing to our rules and policies regarding your data and acknowledge you have read and understood this Privacy Policy.

Changes to this Privacy Policy. We may modify this Privacy Policy, from time to time to reflect changes in or requirements of the law or modifications or updates to the Services made in accordance with our Terms and Conditions. We will notify you if such change materially affects your rights under this Privacy Policy. Changes will not apply retrospectively and, unless the change is required immediately for legal reasons, notice of the modified terms will be provided a reasonable period prior to the changes taking effect. If you do not accept and agree to this Privacy Policy, then you must not access or use the Services.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir

Information you give us. When you sign up for an Aura account, we keep the basic account information you give us, like your name, email address, telephone number, password and payment information.

Information we collect. We also collect and store your Personal Information as you use the Services and each time you interact with Aura, for example, when you:

  • Daten in Ihrer Systemsteuerung aktualisieren,
  • mit uns über Telefon oder E-Mail kommunizieren,
  • neue Dienstleistungen bestellen oder herunterladen,
  • eine Lizenz registrieren oder Ihr Gerät ändern und
  • Formulare auf unserer Website ausfüllen.

Wir speichern auch Daten über die Dienstleistungen, die Sie kaufen, wie den Aktivierungscode, das Kaufdatum und Daten bezüglich Support-Anfragen.

Automatische Informationen. Wir können Informationen über das Gerät sammeln, von dem aus Sie auf den Service zugreifen, wie etwa die IP-Adresse und andere eindeutige Gerätekennungen. Wenn Sie von einem mobilen Gerät aus auf Ihr Konto zugreifen, kann uns das Gerät auch Informationen zu Ihrem Standort geben. Die meisten mobilen Geräte erlauben eine Deaktivierung dieser Funktion.

Wir verwenden Cookies auf unserer Website:

Cookies. Aura uses "cookies" and other technologies to collect data that enable us to better understand and improve the usability, performance and effectiveness of our website. Cookies are files sent to your browser and stored on your computer. We use cookies to gather general information about your visits to our website, the files you have designated for backup, the configuration of your computer and your computer’s interaction with the Services, and stores this information in log files. We use this information to understand traffic and downloads on our website, enabling us to improve the website, provide the best online experience possible, and improve our customer service.

Unbedingt notwendige Cookies – Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, sich auf unserer Website zu bewegen und ihre Funktionen zu nutzen, wie den Zugang zu gesicherten Bereichen und die Speicherung der Dateien, die für den Backup markiert wurden. Ohne diese Cookies können Services, die Sie angefordert haben, wie Schutz oder E-Billing, nicht angeboten werden.

Performance cookies - These cookies collect information about how you use the website. These cookies don’t collect information that identifies you and are only used to improve how the website works.

Funktionalitäts-Cookies – Durch diese Cookies merkt sich die Website Ihre Präferenzen, wie etwa die Konfiguration Ihres Computers, um Ihnen verbesserte, persönlichere Funktionen zu bieten.

Werbe-Cookies – Durch diese Cookies bekommen Sie personalisierte Werbung, die auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten ist. Diese kontrollieren auch, wie oft Ihnen eine bestimmte Werbung gezeigt wird und analysieren die Wirksamkeit der Werbekampagne. Sie werden mit unserer Erlaubnis von Werbetreibenden und Werbenetzwerken auf der Website platziert. Sie merken sich, dass Sie die Website besucht haben, und geben diese Informationen an andere Organisationen, wie die Inserenten, weiter. Wir nutzen analytische Daten und die Doppelklick-Cookies für Werbezwecke. Sie können Doppelklick-Cookies deaktivieren, indem Sie die Google-Seite zur Deaktivierung von Werbung besuchen. Sie können auch Google Analytics abwählen, indem Sie die Seite zur Deaktivierung von Google Analytics besuchen. Die Webseite von Google enthält zusätzliche Informationen zu ihrer Richtlinie für interessen- und standardorientierte Werbung.

Other Technologies - We may also use other Internet technologies, such as web beacons or pixel tags and other similar technologies, to deliver or communicate with cookies and analyze your use of the Services. We also may include web beacons in e-mail messages so that we know when you have opened an email message received from Aura.

Sie können Cookies durch die Änderung der Einstellungen in Ihrem Browser deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers. Bedenken Sie, dass die Funktionstüchtigkeit unserer Website wahrscheinlich beeinträchtigt wird, wenn Sie die Cookies deaktivieren, und Sie möglicherweise bestimmte Bereiche der Website nicht aufrufen können. Wenn Sie keine Ablehnung von Cookies in Ihrem Browser eingestellt haben, wird unser System Cookies in Ihrem Browser platzieren, sobald Sie sich auf unserer Website einloggen.

Personal Information regarding children. The Services are not intended for use by individuals who cannot enter a legally binding a contract. Accordingly, Aura does not intentionally gather any Personal Information about individuals who are under the age of eighteen (18). If you are under eighteen (18) years of age or otherwise lack the capacity to enter into a binding contract do not use our Services. If Aura becomes aware that it has collected Personal Information from someone under the age of majority, such information will be deleted immediately.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienste anzubieten,

  • um Ihr Konto zu verwalten,
  • um Ihnen Daten über die Dienste zu schicken (darunter Aktualisierungen und Änderungen),
  • um Zahlungen zu verarbeiten,
  • um Berichte und Daten über unsere Nutzer und deren Nutzungsverhalten zu erstellen und zu analysieren,
  • um die Korrektheit, Wirksamkeit, Benutzerfreundlichkeit und Beliebtheit der Dienste zu analysieren,
  • um den Inhalt und die Eigenschaften der Dienste zu verbessern und
  • um den Inhalt und die Werbung, die Sie auf den Diensten sehen, auf Ihre Interessen zuzuschneiden.

Um dies zu erreichen, können wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Sie über Desktop-Benachrichtigungen, Live-Chat, E-Mails und (wenn Sie zugestimmt haben) SMS zu kontaktieren.

Wenn Sie die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden, ändern möchten, stehen Ihnen die nachstehenden Optionen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen möglicherweise keine Diensteleistungen anbieten können, wenn Sie uns bestimmte personenbezogene Daten nicht zugänglich machen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Automatisierte Entscheidungsfindung findet statt, wenn ein elektronisches System personenbezogene Daten verwendet, um eine Entscheidung ohne menschliches Eingreifen zu treffen. Wir dürfen in folgenden Situationen automatisierte Entscheidungsfindung anwenden:

  1. wenn wir Sie über die Entscheidung informiert haben und Sie 21 Tage lang Zeit hatten, gegen diese Entscheidung Einspruch zu erheben;
  2. um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte bestehen;
  3. unter bestimmten Umständen, mit Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung und wenn bestimmte Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte bestehen.

Es werden keine gänzlich automatisierten Entscheidungen über Ihre Person getroffen, die einen wesentlichen Einfluss auf Sie haben, es sei denn, wir können uns auf eine gesetzliche Grundlage berufen und haben Sie darüber informiert.

Es ist nicht vorgesehen, dass Entscheidungen über Ihre Person durch automatisierte Entscheidungsfindung getroffen werden. Sollte sich diese Position ändern, werden wir Sie informieren.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln

Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an die unten angeführten Drittparteien für die Zwecke in der oben genannten Tabelle übermitteln werden:

  • Die Unternehmen unserer Gruppe
  • Sorgfältig ausgesuchte Drittanbieter, die uns in unserem Kerngeschäft unterstützen, wie: unsere E-Mails zu bearbeiten, mit Kunden und möglichen Kunden an unserer Statt zu kommunizieren (auch über soziale Netzwerke), Werbekampagnen zu leiten, IT-Systeme und Verwaltungsdienste bereitzustellen sowie die Entwicklung und Verbesserung von internen Systemen und Prozessen;
  • Zuständige Behörden (gesetzliche Organe, Regulierungsbehörden, per Gesetz autorisierte Organe);
  • Andere Organisationen, denen wir laut Gesetz Ihre personenbezogenen Daten übermitteln müssen (wie bei Anfragen zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten) oder wenn die Offenlegung notwendig ist, um Eigentum, Rechte und Sicherheit von uns und unseren Mitarbeitern zu gewährleisten oder um Gesetzen, Richtlinien oder behördlichen oder gerichtlichen Verfügungen, Regulierungen, Haftbefehlen oder Vorladungen zu entsprechen;
  • Drittanbieter, denen wir unter Umständen Teile unseres Unternehmens verkaufen oder übertragen oder mit denen wir uns zusammenschließen. Außerdem besteht die Möglichkeit, dass wir andere Unternehmen erwerben oder mit ihnen fusionieren. Wenn in unserem Unternehmen eine solche Änderung stattfindet, werden die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten in gleicher Weise behandeln, wie es in dieser Datenschutzbestimmung geregelt ist;
  • Andere Unternehmen, deren Produkte und Dienstleistungen wir testen, die unser Angebot an Kunden und/oder unsere Unternehmensprozesse verbessern; und
  • andere Drittparteien, denen Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben oder wenn wir begründeterweise davon ausgehen können, dass diese Drittpartei in Ihrem Interesse agiert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen. Klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in den zugesandten E-Mails oder kontaktieren Sie uns unter support@privacyweb.com

Wir verlangen von allen Drittparteien, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu verwerten. Drittanbietern, mit denen wir in Geschäftsbeziehung stehen, ist es nicht gestattet, Ihre personenbezogenen Daten für deren eigene Zwecke zu verwenden. Sie dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte Zwecke und nur in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen verarbeiten.

Compliance with Laws and Policies. Aura reserves the right to disclose your Personal Information to third parties if we believe that such action is necessary to (1) comply with a law, regulation, or governmental or judicial warrant, rule, order or subpoena; (2) protect and defend the rights or property of Aura; or (3) enforce the Aura Terms and Conditions and License Agreement, including this Privacy Policy.

Wie wir mit Ihnen kommunizieren

We may, from time to time, send you emails, desktop alerts or other communications, including: (1) notifications of detected problems with your Service; (2) notifications concerning the expiration of your account; (3) activity status reports; (4) service and software upgrade notices; (5) notices concerning new or related Services from Aura (or other service providers as discussed in this Privacy Policy); (6) notices concerning enhancements to the Services; (7) price change notices for the Services; (8) notifications regarding suspected unlawful or inappropriate use; and (9) requests for feedback on the Services.

Sie können die Arten von Nachrichten, die Sie von uns empfangen möchten, ändern oder den Erhalt zukünftiger Mitteilungen ablehnen. Untenstehend sind Ihre verfügbaren Optionen aufgelistet.

Wir wir Ihre Daten schützen

General. Aura has security measures in place to protect against the loss, misuse, and alteration of your data. Personal Information provided to us is stored in secure facilities with access restricted to authorized personnel only. Although we make good faith efforts to store the Personal Information we collect in a secure operating environment that is not accessible to unauthorized users, we cannot guarantee complete security.

Sicherer Zahlungsverkehr.Um eine sichere Kreditkartenabwicklung sicherzustellen, werden Bestellungen auf unserer Website durch ein Zahlungsportal verarbeitet, das mit seiner eigenen Datenschutzbestimmung arbeitet. Wenn Sie Dienstleistungen mit einer Kreditkarte online kaufen oder lizenzieren, werden die Kreditkarteninformationen über eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) gesandt, einer branchenüblichen Methode, um Daten im Internet zu schützen, oder einer ähnlichen Verschlüsselungstechnologie, die als Branchenstandard akzeptiert wird, oder einer besseren Verschlüsselungsmethode in der Zukunft. Um weitere Informationen über unsere Anbieter von Kreditkartenabwicklungen und deren Datenschutz- sowie weitere Richtlinien zu erfahren, die bei einer Zahlung mit deren Diensten gelten, konsultieren Sie bitte deren Datenschutzbestimmungen.

Ihre Optionen

Email Communications. If you wish to change the types of communications you receive from us or opt out of receiving any future communications, you may do so by modifying your profile on your control panel, by emailing your request to us at support@privacyweb.com, or by clicking on the appropriate link in any Aura email communication that you receive.

Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können die von uns erhobenen personenbezogenen Daten über Ihre Systemsteuerung einsehen. Sie können sachliche Fehler Ihrer personenbezogenen Daten in Ihrer Systemsteuerung korrigieren oder per Mail einen Antrag an support@privacyweb.com senden. Bitte machen Sie ausreichende Angaben zum jeweiligen Fehler. Um Ihren Datenschutz und Ihre Sicherheit zu gewährleisten, ergreifen wir wirtschaftlich angemessene Maßnahmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir einen Zugriff erlauben oder Korrekturen Ihrer personenbezogenen Daten zulassen.

Ihre EU-Datenschutzrechte

Standort von personenbezogenen Daten und Übertragungen

Viele der Drittanbieter, mit denen wir Geschäftsbeziehungen unterhalten, haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wird daher eine Übertragung der Daten außerhalb des EWRs mit sich ziehen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWRs transferieren, garantieren wir ein ähnliches Schutzniveau, indem wir dafür sorgen, dass zumindest eine der folgenden Schutzmaßnahmen implementiert wird:

  • Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur an Länder, die im Ermessen der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau bieten können. Um mehr zu erfahren, lesen Sie Europäische Kommission: Angemessenheit des Schutzes von personenbezogenen Daten in Nicht-EU-Ländern.
  • Bei Inanspruchnahme von gewissen Dienstleistern verwenden wir bestimmte von der Europäischen Kommission anerkannte Verträge, die personenbezogenen Daten den gleichen Schutz wie in Europa einräumen. Für weitere Informationen lesen Sie Europäische Kommission: Standardvertragsklauseln für die Übermittlung von personenbezogenen Daten an Drittländer.
  • Bei der Beauftragung von Dienstleistern in den USA übermitteln wir Daten nur dann, wenn diese der Übereinstimmung „EU-US Privacy Shield“ zugestimmt haben, gemäß derer sie ähnlichen Schutz für personenbezogene Daten bieten müssen, die zwischen der EU und den USA übermittelt werden. Für weitere Informationen lesen Sie Europäische Kommission: EU-US Privacy Shield.

Bitte kontaktieren Sie support@privacyweb.com, wenn sie weitere Informationen über die spezielle Vorgehensweise bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWRs wünschen.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung

Ihre Rechte hinsichtlich personenbezogener Daten. Unter gewissen Umständen sind Sie per Gesetz berechtigt:

  • Request access to your personal information (commonly known as a “data subject access request”). This enables you to receive a copy of the personal information we hold about you and to check that we are lawfully processing it.
  • Berichtigung Ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies ermöglicht es Ihnen, unvollständige oder unrichtige Sie betreffende personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können die Löschung oder Entfernung von personenbezogenen Daten beantragen, wenn es keinen guten Grund für deren weitere Verarbeitung gibt. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ebenfalls beantragen, wenn Sie Ihr Recht auf Widerspruch in Anspruch genommen haben (siehe unten).
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn wir uns auf ein legitimes Interesse (oder das einer Drittpartei) berufen und sich Gründe aus Ihrer besonderen Situation ergeben, aufgrund derer Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen wollen. Sie haben auch ein Recht auf Widerspruch, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für direktes Marketing verarbeiten.
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können eine Unterbrechung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, wenn Sie zum Beispiel die Korrektheit der Verarbeitung oder den Grund für die Verarbeitung überprüfen lassen möchten.
  • Übermittlung Ihrer personenbezogenen Datenr an eine andere Partei zu verlangen.

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten kontrollieren, überprüfen, korrigieren oder deren Löschung beantragen wollen, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen wollen oder beantragen wollen, dass wir eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Partei weitergeben, kontaktieren Sie bitte support@privacyweb.com.

Für gewöhnlich wird keine Gebühr verlangt

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen zu können (oder um eines der anderen Rechte in Anspruch zu nehmen). Wenn Ihr Antrag auf Zugriff jedoch eindeutig unbegründet oder übertrieben ist, können wir eine angemessene Gebühr verlangen. Anderenfalls können wir uns in solchen Situationen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Was wir möglicherweise von Ihnen benötigen

Wir werden bestimmte Daten von Ihnen verlangen, damit wir Ihre Identität überprüfen und Ihr Auskunftsrecht bestätigen können (oder damit Sie Ihre anderen Rechte in Anspruch nehmen können). Dies ist eine weitere angemessene Sicherheitsmaßnahme, damit Ihre personenbezogenen Daten nicht an beliebige Personen weitergegeben werden, die kein Recht darauf haben.

Antwortfrist

Wir versuchen, alle rechtmäßigen Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anträge gestellt haben, kann die Bearbeitung unter Umständen länger als einen Monat dauern. In solchen Fällen werden wir Sie informieren und auf dem Laufenden halten.

Links zu und Dienstleistungen von Dritten

We may provide links to other third party websites as a convenience to you (collectively, the “Third Party Websites”). Please exercise care when visiting any Third Party Websites. The Third Party Websites have separate and independent privacy policies, notices and terms of use which govern your use of such websites and their use of any information they collect, we recommend you read these policies carefully. Aura expressly disclaims all liability for Personal Information you provide to any Third Party Websites.

Streitbeilegung

Alle Fragen und Anliegen bezüglich des Gebrauchs oder der Weitergabe personenbezogener Daten sollten Sie an unsere untenstehende Adresse senden. Wir werden Ihren Fall prüfen und versuchen, Beschwerden und Streitigkeiten bezüglich des Gebrauchs und der Weitergabe personenbezogener Daten gemäß den Richtlinien dieser Datenschutzbestimmungen zu lösen.

Falls wir nicht in der Lage sind, Ihre Beschwerde zu klären, können Sie das Problem gemäß dem in den Geschäftsbedingungen festgelegten Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten weiterleiten.

You have the right to make a complaint at any time to the Information Commissioner’s Office, the UK supervisory authority for data protection issues.

Aura Contact Information

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@privacyweb.com oder unter der unten aufgeführten Adresse:

Aura LLC,
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3rd Floor,
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01803,
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